গোপনীয়তা নীতি

Borojit-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Borojit-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কে তা দেখতে পায় — এই সব কিছু স্পষ্টভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
প্রযোজ্য: সকল Borojit সদস্য

Borojit ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কেন Borojit আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়

SSL এনক্রিপশন

আপনার সম স্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Borojit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না।

নির্দিষ্ট সময়ের সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী তথ্য নিই এবং কীভাবে ব্যবহার করি — প্রতিটি বিষয় এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Borojit-এর গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপ হলো আপনাকে জানানো যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে নিরাপদ ও মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে সত্যিই প্রয়োজন।

ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি সরাসরি দেন:

তথ্যের ধরন কেন প্রয়োজন বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর লগইন ও নিরাপত্তা যাচাই হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও নোটিশ পাঠানো হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উত্তোলনের সময়
বর্তমান ঠিকানা যাচাইকরণ ও সম্মতি KYC-এর সময়
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ডিপোজিটের সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য)
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ (সেশন সময়, খেলা গেম ইত্যাদি)
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
  • লেনদেনের ইতিহাস ও আর্থিক কার্যক্রমের রেকর্ড

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Borojit-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপদ লগইন এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যাচাই ও সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট টিম প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারে।
  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: AML ও KYC আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার হয়।
  • প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে তথ্য ব্যবহার করা হয় — তবে শুধুমাত্র যদি আপনি সম্মতি দেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে আপনাকে সময়মতো সতর্ক করতে ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে অ্যানোনিমাইজড ডেটা ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Borojit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই সব ক্ষেত্র স্পষ্ট করা হচ্ছে:

কখন এবং কার সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন সদস্য আইডি) শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে অ্যানোনিমাইজড ডেটা শেয়ার হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে। আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে দিই না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি

Borojit ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো আবশ্যক। এই কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও প্রদর্শন সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য অ্যানোনিমাইজড ডেটা সংগ্রহ করে — এগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে Borojit সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত
  • SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে তথ্য স্থানান্তর করা হয়
  • দুই-স্তরীয় অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সক্রিয়
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করার সিস্টেম

তথ্য কতদিন রাখা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে: তাৎক্ষণিকভাবে মার্কেটিং ডেটা মুছে ফেলা হয়

ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্র্যান্সমিশন সম্পূর্ণ ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবো।

আপনার অধিকারসমূহ

Borojit-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার
    আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার
    ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
    নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হবে।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
    মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
    আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
    নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Borojit কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেল া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Borojit ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে সহযোগিতা করব।

নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে অনুসরণ করি। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Borojit একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই আপনার তথ্য যাক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা সবসময় প্রযোজ্য থাকবে।

  • সকল আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
  • তৃতীয় দেশে ডেটা পাঠানোর আগে পর্যাপ্ত সুরক্ষার ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
  • আমাদের সকল আন্তর্জাতিক অংশীদার আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • আপনার অনুরোধে আন্তর্জাতিক স্থানান্তর সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হবে।

মার্কেটিং যোগাযোগ

Borojit আপনাকে প্রোমোশন, বোনাস অফার ও আপডেট সম্পর্কে জানাতে ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে। তবে এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

  • নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি বা অসম্মতি জানাতে পারবেন।
  • প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলেও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের পর সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ হয়ে যাবে। এর পরেও বার্তা এলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

Borojit প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতিটি সংশোধন হতে পারে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও Borojit ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, Borojit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হবে।

না, Borojit আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সরাসরি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, কোনো নিরাপত্তা ঘটনায় আপনার তথ্য প্রভাবিত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং করণীয় পদক্ষেপ সম্পর্কে গাইড করা হবে।

Borojit-এ নিরাপদে খেলুন আজই

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English